數位行銷涵蓋多元的工作內容,從社群經營、內容創作、SEO優化、網站企劃到廣告投放等,聽起來好像什麼都要會,其實不然,這篇文章就來分享數位行銷實際工作到底在做什麼。
文章目錄
數位行銷是什麼?常見工作內容有哪些?
數位行銷是指透過網路數位媒介推廣產品、品牌的行銷活動,常見管道和平台包括:
- 社群媒體:創建和管理社群內容、與粉絲互動、分析數據。
- 例如:Facebook、Instagram、LINE、Dcard 等。
- 內容創作:撰寫部落格文章、文章、社群貼文、短影音、EDM 等內容。
- 搜索引擎 SEO 優化:關鍵字研究、搜尋引擎排行優化。
- 例如:Google、Youtube 等。
- 官網 / 電商平台企劃:規劃、設計網站或企劃線上活動,建立企業的線上形象,並具備分析和數據驅動決策能力。
- 網站設計和程式語言基礎知識,如:會操作 WordPress、了解 HTML 等。
- 網站分析工具,例如:Google Analytics、Semrush、Clarity 等。
- 付費廣告投放:在 Google、Meta 等平台投放廣告。
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工作內容看似很雜,但其實根據品牌、產品的性質,會著重不同的行銷管道,如果去 104 搜尋就會發現每個數位行銷的職位要求都大不相同。
B2C、B2B、電商通通搞懂!數位行銷管道大解析
不同的產品與產業領域,有效的行銷方法也會有所不同,例如:
B2C 品牌:
- 為了創造品牌的獨特性,可能更重視社群媒體經營和內容創作,以提高品牌知名度和吸引潛在客戶。
- 例如:「好味小姐」透過拍攝貓廚房主題影片,用鮮食製作貓的料理上傳到 Youtube 吸引受眾。
B2B品牌
- 通常客戶的猶豫期會較長,可能更重視 SEO 優化和網站企劃,以提高網站流量和收集潛在客戶名單。
- 例如:EDM 系統 Brevo 系統舉辦以「如何優化發信時間」為主題的線上 Webinar,吸引潛在客戶報名。
電商平台
- 可能更重視付費廣告投放或經營團購社群,以快速提高銷售額。
- 例如:Google 搜尋「沐浴乳」,就可以看到各個電商平台投放的購物廣告
因此,數位行銷工作者並非需要精通所有行銷管道,而是要根據品牌、產品的性質,選擇最適合的行銷管道進行重點投入。
數位行銷必備技能!溝通、企劃、學習力缺一不可
從 104 搜尋相關職缺就能了解到這些工作需要的技能,還有些雖然沒有寫在上面,但也是這個職位需要鍛鍊的軟實力:
- 溝通能力:能與客戶、團隊成員和合作夥伴有效溝通,並清楚地表達自己的想法和意見。
- 企劃能力:分析市場和競爭情況,制定和執行有效的數位行銷策略,並評估行銷效果。
- 學習能力:在最新的行銷工具、方法出現時,快速學習新技能和知識,跟上最新行銷趨勢並不斷提升自己的專業能力。
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結論
數位行銷工作內容多元化,所需的技能和能力也各不相同,但歸根結底都需要具備良好的學習能力和適應能力,才不會被這個快速變化的網路世界淘汰。